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11月22日凌晨，塔卡尔世界杯，塞内加尔VS荷兰，球迷们只关心比赛得分，很少有人注意到，这是世界上最穷的国家和发达国家之间的比赛，虽然塞内加尔以0:2的结果输给了荷兰，很显然马内的因伤缺席，让塞内加尔的比赛结果成为意料之中。而塞内加尔也很难再走出第二个马内，正如它的经济状况再难得到发展一样，位于非洲的塞内加尔，与非洲整体的发展一样，陷入了马太效应——好的发展的越来越来好，差的混得也越来越差……
然而陷入马太效应的不止非洲的发展，还有机构的运营，其中招生运营更甚，在近两年来，机构招生状况说腰斩也不为过，下坡路走得是越来越快，很多机构仍然没有想明白，自己的产品一如既往的好，甚至还做了升级，为什么就是招不来学生？
抛开疫情的影响，机构在招生运营上其实还出现了很多问题：
01招生方式局限性
近两年来，这个问题已经老生常谈了！以电销、传单、地推等传统招生为主的方式，其作用性被弱化，市场的变化让这种招生方式的效果受到了重创，但依然还有机构没有放弃这种招生方式，背后的成本投入比以往更高，效果却腰斩了不止一半。除了传统招生方式，新媒体传播方式层出不穷，除了主要、重要平台投流，等待生源自己送上门来，其他招生渠道几乎没有去开拓，造成主动找的流量不精准，渠道方提供的流量惨水分。招生方式不够系统全面，甚至是很局限。
02运营重心不明确
OMO线上与线下深度融合的运营模式，是这两年机构转型升级的重点，很多机构在进行转型升级的时候，把重点瞄准线上或者线下，造成线上体验更甚或者线下体验更佳的局面，自己为自己打造了优劣口碑输出，以为能挤压客户到一方，然后重点在这一方面发力，就可以省下更多精力成本了，殊不知机构本体一荣俱荣、一损俱损的道理！很少有机构能达到深度融合，做到线上与线下的水平趋同，让线下线上的体验感达到高度一直的效果，学员感受不到差别，那么就可以根据自己需求自行选择线上或者线下进行学习。
03售后服务维护差
行业机构退费、收费乱象、培训产品差等问题基本是用户主要投诉的重点，机构如果置之不理，放弃售后服务板块，只做一板子买卖，那么这个机构离关门也就不远了。因为在口碑累积方面，机构的口碑几乎很差。
除了上述问题，机构在运营方面还存在很多问题：品牌力、师资储备、运营团队等。有的机构把所有环节都做得很到位，自然越来越好，而有的机构一开始问题不大，都是小问题，但问题总是被忽略，拖着不解决，慢慢的问题越来越大，直到最后难以解决……
从宏观变化了解微观趋势，非洲的整体经济效益想要再跑出来很难了，因为从中差的不止是时间，还有漫长时间所带来的科技发展，景观自然资源再丰富，非洲也很难再追上其他州的经济发展。但机构想要跳出马太效应，还有很多种解决办法，技术上的革新、产品上的升级、用户上的体验……且市场一直在不断变化，争战高位也还有机会，只是解决与否，得看机构自己本身了。（上诚学信付教育分期，业务涨3成）
