近日,一则关于麦当劳开自习室的消息在行业引起了热议,让不明所以的看官以为麦当劳不务正业,转行做起了教育。实际上这只是麦当劳门店引流的一个手段,至于为什么会“阴差阳错”俘获网友芳心,其根本原因还是满足了用户的心理诉求。
随着近两年考研、考编、考证的需求日益增大,加之新冠疫情的爆发停滞,线下图书馆以及一些教培机构也相继关门或倒闭,导致线下自习空间有了更大的需求,而疫情后线上办公需求量也开始上升,也变相增加了线下共享办公空间的需求……
麦当劳此次的引流营销,恰好满足了这类用户的潜性需求。正如星巴克一样,买的不止是一杯咖啡,更是一种社交或是共享空间的方式。一分钱买两份快乐,这是消费降级后再次升级的消费体验。不仅是其他产业的头部品牌嗅准了新消费趋势,你去逛街购物就会发现,很多产品开始减负,相继推出了小包装,甚至是mini装,从名义上的帮助消费者“省钱”。
经全产业多个头部品牌实践,在经济下行消费降级的今天,赚帮消费者省钱的钱,可能要容易很多!!而教培机构也可以尝试借鉴这一套营销思维模式……
低客单价产品引流
打开手机,浏览主流APP,部分广告一定是关于“1元免费”或者“0元报名”等课程,大部分消费者冲着“1元福利”或是“免费”的噱头,抱着试一试的心态加入,最后却花了几千元报名课程。如果一开始就标价上千的课程,还会吸引到这么多流量吗?
帮助消费者省钱
明明产品正价就是199元,很多商家为了让消费者尝到甜头,就提高产品价值,以“打折福利”99元进行销售,这样的“伪促销”方式在特定的情况下可以吸引到用户,但久而久之,只能采取真正意义上的促销。
打消用户顾虑
跟风买几千元的护肤品,却发现不适合自己的肤质;花上万元办卡买私教,健身房却关门倒闭;报名培训课程,上一半却发现质量一般……生活中关于消费的bug比比皆是,除了消费者自身的冲动消费,更多的是商家与产品本身带来的“冲击”!从消费者更深层次的需求出发,“物美价廉”、“物超所值”、“服务周到”等方向,将会越来越受消费者青睐。
教培机构也可以从上述营销方式做课程推广,但前两种对于很多机构来说已经炉火纯青,难的是打消用户顾虑!很多顾虑都可以打消,唯独信任难以建立。从近两年来的行业数据来看,跑路和倒闭的教培机构多如牛毛,普遍造成消费者对整个行业的信任已经基本抹平,导致很多机构向消费者再三保证“正规”、“不跑路”等承诺,也见效甚微。
想要打消用户顾虑,打破与用户之间的信任壁垒,还得从根本解决——即打破传统预付费模式
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