宠物领养系统公司联系电话:18124115170
一、门店日常运营场景
宠物建档与管理:给每只猫 / 狗建立档案,记录品种、年龄、疫苗、驱虫、健康状态,自动提醒到期事项。
到店客户接待:记录客户信息、养宠经验、居住条件,快速判断是否适合领养。
员工管理与业绩统计:分配客户、跟踪跟进进度、自动统计签约量与回款。
门店库存与用品管理:管理宠粮、猫砂、零食等,无需囤货即可销售。
二、领养签约与合规场景
0 元 / 小偿领养签约:线上生成领养协议,客户扫码签字。
实名认证与人脸识别:确保本人签约,防止代签、冒签。
电子合同 + 录屏存证:全程留痕,避免后续纠纷。
月付代扣授权:客户一键开通自动扣款,不用每月手动缴费。
三、宠粮月付与自动履约场景
月付套餐自动扣费:每月固定日期自动扣款,不用人工催收。
扣款失败提醒与重试:系统自动提醒客户充值,减少逾期。
宠粮自动代发:扣款成功后,云仓直接发货给客户,门店零库存。
物流实时同步:客户在小程序查看快递,门店不用反复查单。
四、客户服务与售后场景
新手养宠指导:建立客户群,提供喂养、护理、健康咨询。
宠物健康售后:记录猫咪生病、复诊、退换情况,同步暂停 / 恢复扣款。
客户回访与维护:自动提醒 7 天、30 天回访,提升满意度与履约率。
投诉与异常处理:快速登记客诉、跟进处理,避免拒付与差评。
五、风控与逾期管理场景
客户信用审核:对接芝麻分 / 支付分,筛选低风险客户。
逾期分级提醒:逾期 1 天、3 天、7 天自动不同策略提醒。
坏账与合规管控:防止学生、无收入人群乱签约,降低门店损失。
解约与终止流程:客户退养、宠物丢失 / 死亡时,一键停止代扣。
六、数据经营与连锁扩张场景
经营数据看板:每日签约、回款、逾期、毛利一目了然。
多门店统一管理:总部实时查看各店业绩、库存、客户情况。
营销活动自动化:发放优惠券、积分、活动推送,提升复购。
运营标准化复制:一套系统直接开分店,流程统一、管理简单。
