一、全阶段效果付1、机构发起消课后:短信回提醒学员24小时内进行确认2、学员拒绝消课后:学员拒绝消课后,机构端会收到拒绝的提醒,机构可及时跟学员沟通过二、未阶段账单付1.短信提醒规则(1)用户办理成功后,在···...
(1)机构发起销课后:短信会提醒学员24小时内进行确认(2)学员拒绝销课后:学员拒绝销课后,机构端会收到拒绝的提醒,机构可及时跟学员沟通过先学后付平台合作联系电话:13242955506(微信同号)...
1.短信提醒规则(1)用户办理成功后,在到期支付的前3日,会短信提醒一次;(2)用户办理成功后,在到期支付的前2日,会短信提醒一次;(3)用户办理成功后,在到期支付的前1日,会短信提醒一次;2.电话提醒规则(···...
一、正常跟进正常跟进的,正常产生滞纳金。二、暂停跟进1、正常跟进时学员提到有支付计划,希望在此之前不被打扰的,则暂停跟进,正常产生滞纳金,超过计划支付的时间即正常跟进;2、群里反馈的消息、机构或客服在···...
学员超期后,信用保障部针对超期学员进行超期跟进,大概流程如下:1. 首先会联系学员本人了解情况,一般逾期5天之后就会安排联系;主要联系方式:电话、微信、QQ、短信;2. 如果没有联系上学员,在学员逾期10天后,···...
1.账单付、销课付、效果付:(1)学员向有关部门(政府监管部门,不包括第三方消费者投诉平台)投诉与向人民法院起诉的总量,超过机构办理诚信付学员总量的2%;(2)纠纷总量(投诉与起诉之和)与学员向诚学信付平···...