宠物周期代扣小程序合作联系电话:18124115170
一、扣款前:准备与提醒
客户在小程序完成签约、人脸识别、代扣授权。
系统生成固定扣款日(如每月 10 号)。
扣款日前 48 小时,系统自动发送提醒:
短信提醒
小程序推送
告知客户:即将扣款、金额、账户预留余额。
二、扣款中:自动执行
到扣款日,系统自动发起扣款。
从客户绑定的 微信 / 支付宝 / 银行卡 扣费。
扣款成功:
系统记录成功订单
自动触发宠粮一件代发
客户收到扣款成功通知
扣款失败(余额不足 / 账户异常):
系统自动重试扣款
再次发送补缴通知
三、扣款后:履约与对账
扣款成功 → 云仓24 小时内发货。
物流信息同步到小程序,客户可查看。
系统自动记账:营收、毛利、订单明细。
门店后台可查看:
今日扣款
本月回款
逾期名单
履约状态
四、逾期处理流程
逾期 1–3 天:系统自动提醒 + 员工温和沟通。
逾期 3–7 天:再次提醒,可申请延期。
逾期 7 天以上:启动分级催收。
客户补缴成功后,系统自动恢复履约。
一句话记住整个流程
提前提醒 → 自动扣款 → 自动发货 → 自动对账 → 逾期跟进
