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在 “宠粮月付模式” 的商业生态中,B 端(企业端)目标市场指的是需要借助该模式实现业务增长、风险控制或服务升级的企业 / 机构,核心围绕 “宠物服务产业链上下游主体” 展开,具体可分为以下几类,每类均对应明确的需求痛点与合作价值:
一、核心 B 端客户:宠物领养馆 / 连锁猫舍(直接服务 C 端领养用户的终端机构)
这是宠粮月付模式最核心的 B 端客户,也是模式落地的 “最后一公里”,典型包括前文提到的 One More Time 领养馆、MMC 领猫馆、全士喵领猫馆等中小型连锁或单体领养机构。
需求痛点:
获客难、门槛高:传统 “买猫 + 买粮” 模式下,一次性高额支出(如品种猫 3000-8000 元 + 首年宠粮 1000 元)会劝退大量年轻客群,导致客户基数小;
现金流不稳定:依赖单次 “卖猫” 收入,宠粮等复购品销售零散,缺乏长期稳定的收入来源;
履约与风控能力弱:缺乏成熟的合约管理、自动扣款系统,人工催款成本高,且易出现领养人违约(如断付、弃养);
服务附加值低:仅提供 “领猫 + 卖粮” 基础服务,难以通过差异化服务留住客户。
合作价值(宠粮月付模式能提供的解决方案):
提供 “低门槛领猫 + 月付锁客” 模式,帮助机构降低获客门槛(如 “0 元领猫,每月 300-800 元宠粮月付”),扩大客户群体;
输出标准化的 “月付系统”(含自动扣款、电子合约、信用评估模块),降低机构的技术开发与风控成本;
绑定 12-24 个月的长期消费,为机构带来稳定的月度现金流(如单店每月 100 个领养客户,可贡献 3-8 万元稳定收入);
配套提供 “售后保障包”(如 730 天重大疾病保障、在线兽医咨询),帮助机构提升服务附加值,增强客户粘性。
二、重要 B 端客户:中小型宠物用品品牌 / 区域经销商(宠粮等物资供应商)
这类客户包括专注宠粮、猫砂、保健品的中小型品牌(如区域内的天然粮品牌),或覆盖多品牌的区域经销商,他们的核心需求是 “扩大销量、快速铺市”,但面临传统分销模式的局限。
需求痛点:
渠道渗透难:传统分销依赖宠物店、电商平台,竞争激烈且佣金高,难以触达领养馆等垂直终端;
销量不稳定:依赖 “节庆促销”“线下堆头” 等短期活动,缺乏长期、稳定的订单来源;
品牌认知度低:中小型品牌难以与进口大牌竞争,缺乏场景化的品牌曝光机会。
合作价值:
接入宠粮月付模式的 “指定商城”,成为领养客户的 “专属供应品牌”,获得 12-24 个月的长期稳定订单(如每月为 1000 个领养客户供应宠粮,可实现 30-80 万元月度销量);
借助领养馆的 “场景化销售”(如 “领猫时默认推荐该品牌宠粮”),提升品牌在年轻养宠人群中的认知度;
无需承担库存压力:月付模式下,领养馆根据客户需求 “按月下单”,供应商可按需生产 / 配送,降低库存积压风险。
三、潜力 B 端客户:宠物服务机构(含宠物医院、美容店、寄养店)
这类机构以 “服务” 为核心(如诊疗、美容),但面临 “客户复购率低、服务场景单一” 的问题,希望通过 “宠粮月付” 模式绑定客户,实现 “服务 + 产品” 的协同增长。
需求痛点:
客户关联性弱:客户仅在 “宠物生病 / 需要美容” 时到店,日常宠粮采购多通过电商,与机构的粘性低;
收入结构单一:主要依赖单次服务收费(如诊疗 500 元 / 次、美容 100 元 / 次),缺乏长期复购收入;
获客成本高:通过线下传单、美团推广获客,成本高且转化率低。
合作价值:
推出 “服务 + 月付” 组合套餐(如 “每月 500 元宠粮月付,赠送 1 次基础美容 / 季度体检”),将 “单次服务客户” 转化为 “长期月付客户”;
借助宠粮月付的 “客户档案系统”,获取领养客户的宠物健康数据(如年龄、疫苗记录),精准推送诊疗、美容等服务(如 “幼猫 3 月龄,推送驱虫服务”);
与领养馆共享客户资源,通过 “跨店权益互通”(如领养馆客户到店消费享 8 折),扩大客户基数。
四、补充 B 端客户:宠物行业 SaaS 服务商(提供门店管理、会员系统的技术公司)
这类客户为宠物店、领养馆提供 “收银、库存、会员管理” 等基础 SaaS 工具,但面临 “功能同质化、客户付费意愿低” 的问题,希望通过 “功能延伸” 提升竞争力。
需求痛点:
功能单一:仅提供基础的门店管理功能,缺乏 “月付锁客”“信用评估” 等差异化模块,难以满足领养馆的垂直需求;
客户留存难:基础 SaaS 工具竞争激烈,客户易因 “功能不足” 切换到其他平台;
变现模式单一:主要依赖 “年费订阅”,收入增长缓慢。
合作价值:
将宠粮月付模式的 “核心模块”(自动扣款、电子合约、信用对接)集成到自身 SaaS 系统中,形成 “门店管理 + 月付锁客” 的一体化解决方案,提升产品竞争力;
通过 “分润模式” 获得额外收入(如从领养客户的月付金额中抽取 1-3% 的技术服务费),丰富变现渠道;
借助宠粮月付模式的客户资源,拓展领养馆等垂直客群,扩大市场份额。
总结:B 端目标市场的核心特征
无论哪类 B 端客户,均具备以下共同特征:
规模中小型为主:大型企业(如头部宠粮品牌、连锁宠物医院)已有成熟的渠道与系统,对外部月付模式的需求较低;中小型企业(如单店领养馆、区域用品品牌)缺乏资源,更需要标准化的模式与工具支持;
聚焦 “年轻养宠客群”:目标客户均希望触达 22-30 岁的年轻群体(这是宠粮月付模式的核心 C 端客群),但自身缺乏触达与服务能力;
需求 “场景化、一体化”:不仅需要 “工具”(如月付系统),更需要 “模式 + 资源” 的打包方案(如物资供应、售后保障、客户流量),而非单一的技术输出。
简言之,宠粮月付模式的 B 端目标市场,本质是 “宠物产业链中缺乏获客、锁客、风控能力,且希望服务年轻客群的中小型企业 / 机构”,通过为其提供 “模式 + 系统 + 资源” 的一体化解决方案,实现共赢。