一、全阶段效果付
1、机构发起消课后:短信回提醒学员24小时内进行确认
2、学员拒绝消课后:学员拒绝消课后,机构端会收到拒绝的提醒,机构可及时跟学员沟通过
二、未阶段账单付
1.短信提醒规则
(1)用户办理成功后,在到期支付的前3日,会短信提醒一次;
(2)用户办理成功后,在到期支付的前2日,会短信提醒一次;
(3)用户办理成功后,在到期支付的前1日,会短信提醒一次;
2.电话提醒规则
(1)若学员在短信提醒之后,仍未支付学费:系统将会在支付日的前一日,对学员进行电话提醒;
(2)在首次电话提醒后,学员仍然未进行学费支付的,系统会在支付日当日, 再次电话提醒;
(3)若学员在二次电话提醒后,仍未进行学费支付,系统在支付日第二天早上,会再电话提醒。
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