1. 诚学信付如何合作?
联系渠道经理,提交相应资料。渠道合作联系电话:13242955506
2.注册诚信付平台所需的资料
(1)营业执照;
(2)身份证正反面照片;
(3)基本存款账户信息单照片(复印件需要加盖公章)。
3.若机构承担平台技术服务费,是否可以开票?
诚学信付平台在月底会统一进行开票,贵机构在每月按时支付平台服务费后,可将开票需求告知专属售后。
4.通道手续费是否可以开票?
一般情况下,通联、汇付的手续费发票是可以开的,如有需要,可在导出手续费明细后将明细及开票金额告知平台售后处,月底统一开票。
5.如果想要通过法律手段让学员进行学费支付,目前平台有哪些途径?
(1)可以发送律师函,目前平台有律所合作项目,跟平台属于合作关系的机构,可以享受律所内部价格 ;
(2)线上仲裁
所需资料:
包括但不限于:双方主体身份信息(机构营业执照 学员身份证)、支付协议等协议、逾期金额计算表、催款函件(若有)、培训合同、培训机构履行义务和职责的依据等;
以上业务,如有疑问或需求,可咨询平台专属售后。
6.机构发起提现时已发送验证码,但验证码输入错误/直接关闭,提现金额为何会冻结?一般冻结多久?
只要发送了验证码,这笔提现就算申请了,金额会先进行冻结,便于将剩余金额做区分,在没有输入验证码或者输错验证码的情况下,金额返回原账户的时候大概在10-20分钟左右,届时重新发起提现即可。
7.因公司发展需要,工商变更,为不影响后续提现及学员学费支付,需要怎么操作?
若公司名称、法人发生了变更,为不产生后续问题,有以下问题需要处理:
(1)支付通道
(2)电子签约平台,并重新授权;
(3)诚信付协议重新签署;
(4)诚信付后台数据的相关更改。
具体操作流程:
(1)机构后台(机构管理-基本信息处)提交新的机构信息;
(2)诚信付平台审核;
(3)平台审核通过之后所有相关资料会同步提交到通联、汇付、爱签和E签宝等相关第三方平台。
(4)重新签署诚信付协议。